Tyto podmínky upravují účast na lekcích Pilates a barre, workshopech a dalších akcích pořádaných pod značkou BalancewithLucie.

1. Poskytovatelka

Lucie Bajanová, IČO 23637358
E-mail: balancewithlucie@gmail.com
Web: www.balancewithlucie.cz
Místo podnikání: SK Osečná 

2. Rezervace a platba

Rezervace lekcí probíhá prostřednictvím rezervačního systému nebo po předchozí domluvě. Rezervace je závazná.  Aktuální ceny a dostupné způsoby platby jsou uvedeny u konkrétní lekce nebo akce.

Rezervační systém: https://merchant.reservanto.cz/Calendar
Platba: hotově, převodem
Platnost permanentek a kreditu: 1 kalendářní rok: 

3. Storno podmínky běžných lekcí

Rezervovanou lekci je možné bezplatně zrušit nejpozději 24 hodin před jejím začátkem.

Při pozdějším zrušení nebo neúčasti bez omluvy může být lekce považována za vyčerpanou a uhrazená částka se nevrací. U permanentky může být odečten jeden vstup. Při zrušení lekce ze strany lektorky bude nabídnut náhradní termín, obnovení kreditu nebo vrácení platby podle konkrétní situace.

4. Zdravotní stav a bezpečnost

Klientka se účastní cvičení s ohledem na svůj aktuální zdravotní stav a fyzické možnosti. Před lekcí informuje lektorku o zdravotních omezeních, zranění či jiných okolnostech, které mohou ovlivnit bezpečnost cvičení. Během lekce respektuje pokyny lektorky a cvičí v rozsahu, který je jí příjemný a bezpečný.

5. Workshopy a pobytové akce

U workshopů a pobytových akcí se mohou podmínky rezervace, platby a storna lišit od běžných lekcí. Rozhodující jsou vždy konkrétní informace uvedené u dané akce před přihlášením. Případné storno poplatky a termíny jsou uvedeny samostatně u konkrétního workshopu či pobytu.

6. Osobní údaje a závěrečná ustanovení

Osobní údaje jsou zpracovávány v nezbytném rozsahu pro vyřízení rezervace, komunikaci a poskytnutí služby. 

Podmínky jsou účinné od: 9.11.2026

Tyto podmínky nenahrazují informace a zvláštní pravidla uvedená u konkrétní lekce, workshopu nebo pobytové akce. Práva spotřebitele vyplývající z právních předpisů zůstávají zachována.